Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Techsylvania
exploitable Crash Analyzer
SIVECO
mini-server IoT
Programul Operational Sectorial pentru Cresterea Competitivitatii Economice
ESET Mobile Security
bioproduse
Gabriel Predoi
transfer de cunostinte
date industriale
Tandberg
HP CaaS
tenis
Universitatea Stefan cel Mare Suceava
nternational Association of Outsourcing Professionals
operator de satelit
tendinte marketing 2024
Parteneriat distributie
GFI Software
EU Code Week
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia